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Tema: Puedo cambiar el numero de serie?

  1. #1
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    Puedo cambiar el numero de serie?

    Disculpa necesito saber si es posible cambiar el numero de serie....

    Recibi el Regalo de un Kindle pero resulta que no puedo registrarlo porque lo han dado de baja, y segun entiendo es el numero de serie el problema quiero saber si es posible cambiarlo y que procedimiento debo seguir?

  2. #2
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    Re: Puedo cambiar el numero de serie?

    Puedes volver a registrarlo a tu nombre con tu cuenta de Amazon

  3. #3
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    Re: Puedo cambiar el numero de serie?

    Ya intente hacerlo, pero dijeron que no podian ayudarme debido a que han reportado el dispositivo con este numero de serie como perdido y en ningun momento lo hize

  4. #4
    Avatar de arnaska
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    Re: Puedo cambiar el numero de serie?

    El número de serie viene asignado al dispositivo. Lo siento pero puede ser que tu kindle sea robado o algo, por eso amazon habrá bloqueado el número de serie.

    El no tenerlo registrado te limita el uso de ciertas opciones como mandarte libros por email o crear colecciones, pero creo que podrás leer sin problemas.

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  5. #5
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    Re: Puedo cambiar el numero de serie?

    Alguien ha reportado tu kindle como robado. Por eso no puedes ni vas a poder darlo de alta en Amazon. Investiga su procedencia.

    Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 4
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  6. #6
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    Re: Puedo cambiar el numero de serie?

    Lo siento, pero ese dispositivo es robado, y por eso mismo Amazon ha "dado de baja" su número de serie. Es una situación que vemos más o menos periódicamente en el foro y, al igual que otras veces, debo decirte que no ofrecemos ayuda a dispositivos robados.

    Espero que me entiendas.

    Ojo, no te estoy acusando a tí de haberlo robado, o a quien te lo haya regalado o lo que sea, pero ese dispositivo tiene una procedencia oscura, como ya te han comentado mis compañeros.

    Un saludo.
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  7. #7
    Avatar de Chandrian
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    Re: Puedo cambiar el numero de serie?

    Pues como ya han comentado por aquí, creo que es algo un poco peliagudo y complicado, si no imposible, y creo que se podrá ayudar mucho por aquí.

    Lo siento y saludos.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



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