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Tema: Voyage recin comprado - debo devolverlo?

  1. #1
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    Voyage recin comprado - debo devolverlo?

    Hola, acabo de comprar el kindle voyage despus de pensrmelo mucho, lo he recibido hace una hora pero probndolo he notado que la pantalla tiene un tono ms amarillento en la parte superior, a alguien le ha pasado esto?, creis que es motivo para devolverlo? Gracias.

  2. #2
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    Re: Voyage recin comprado - debo devolverlo?

    Yo tengo el Voyage hace ms de un ao y mi pantalla es de color uniforme.
    Prueba a poner distintas intensidades de luz para comprobar que el fallo persiste, pero a poco que te moleste el efecto llama a Amazon y les cuentas el problema. Seguro que te lo sustituyen por otro sin ningn problema

    Saludos

  3. #3
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    Re: Voyage recin comprado - debo devolverlo?

    Con lo que cuesta si tiene ese defecto que te lo cambien. De todas formas es frecuente estos fallos.

  4. #4
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    Re: Voyage recin comprado - debo devolverlo?

    Hola, os cuento cmo me ha ido. Finalmente llam a Amazon y muy amablemente me enviaron otro dispositivo. ste tambin tena el mismo problema pero se le notaba menos, pero a raz de este nuevo kindle me d cuenta de que el primero tena mal el sensor de luz ya que en este segundo funcionaba perfectamente y no en el primero, cosa que yo pensaba que era as de raro. Como soy muy cabezona, volv a llamar a Amazon y me enviaron un tercer kindle, todo muy rpido. El tercero fue el peor, a parte de tener la parte de arriba ms amarillenta, la pantalla al completo tena un color rosa sucio muy molesto a la vista. Conclusin: finalmente me qued con el segundo kindle ya que era el que menos se notaba y ahora despus de usarlo varias veces me he dado cuenta de que no me molesta, al contrario, estoy encantada con l, es muy ligero, pesa menos que mi mvil y muy rpido. Espero sacarle partido. Gracias por vuestros comentarios. El servicio de atencin al cliente de Amazon me ha parecido estupendo.

  5. Los siguientes 3 usuarios le agradecieron a Naniebrenesa por Post util:

    Admin (19/10/2016),torgar (19/10/2016),xabi1990 (19/10/2016)

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