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Tema: Bloqueado y no se reserva ni nada

  1. #1
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    Bloqueado y no se reserva ni nada

    Hola. De repente mí Paperwhite kindle se ha quedado bloqueado. Aparece la pantalla principal del arbolito ,de repente se pone pantalla blanca y de nuevo pantalla principal del arbolito y así todo el rato en bucle. He hecho lo de apretar el botón 40 segundos. Y nada. No responde. Lo conecto al ordenador y no detecta la unidad. He hablado con Amazon y si solución es que compre otro. ¿Hay alguna posible solucion? No entiendo que un aparato así no se pueda resetear a fábrica. El mío no me deja.

  2. #2
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    Re: Bloqueado y no se reserva ni nada

    Tendrás que llevarlo a que lo revisen en la tienda, porque eso ya no es normal y peligroso se estropee completamente.

  3. #3
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    Re: Bloqueado y no se reserva ni nada

    Cita Iniciado por mateo1 Ver Mensaje
    Tendrás que llevarlo a que lo revisen en la tienda, porque eso ya no es normal y peligroso se estropee completamente.
    Es lo mejor que se puede hcer antes de que sea un problema mayor

  4. #4
    Avatar de Artemisa
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    Re: Bloqueado y no se reserva ni nada

    Cita Iniciado por dpalacios Ver Mensaje
    Hola. De repente mí Paperwhite kindle se ha quedado bloqueado. Aparece la pantalla principal del arbolito ,de repente se pone pantalla blanca y de nuevo pantalla principal del arbolito y así todo el rato en bucle. He hecho lo de apretar el botón 40 segundos. Y nada. No responde. Lo conecto al ordenador y no detecta la unidad. He hablado con Amazon y si solución es que compre otro. ¿Hay alguna posible solucion? No entiendo que un aparato así no se pueda resetear a fábrica. El mío no me deja.
    Qué modelo y de qué año es?

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  5. #5
    Avatar de Artemisa
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    Re: Bloqueado y no se reserva ni nada

    Cita Iniciado por dpalacios Ver Mensaje
    Hola. De repente mí Paperwhite kindle se ha quedado bloqueado. Aparece la pantalla principal del arbolito ,de repente se pone pantalla blanca y de nuevo pantalla principal del arbolito y así todo el rato en bucle. He hecho lo de apretar el botón 40 segundos. Y nada. No responde. Lo conecto al ordenador y no detecta la unidad. He hablado con Amazon y si solución es que compre otro. ¿Hay alguna posible solucion? No entiendo que un aparato así no se pueda resetear a fábrica. El mío no me deja.
    Si es un Paperwhite, cerca del botón de encendido tiene un huequito, ahí cabe la punta de un clip. Es específicamente par hacer un reseteo de emergencia

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