Comprar el Kindle Touch en tienda Española

[Reba]

Hola

No se si estoy infringiendo alguna norma del foro, porque soy nueva, pero quería decir que me acabo de unir al mundo Kindle y que he comprado el Kindle touch por web en una tienda española por 125€ con publicidad. Como no se si puedo poner el enlace, pues si alguien lo quiere se lo mando por privado o si alguien me dice que no pasa nada, lo pongo aquí.

Saludos y nos veremos por aqui

[germanor]

¿En zococity?

[Reba]

Si, en esa tienda y la verdad es que muy bien, muy rápido y sin ningún problema. Hemos comprado 2 Touch y un keyboard.

[gnlorenzo]

Y has peguntado algo acerca de la garantia?? Ya que si ocurre algun fallo en el dispositivo amazon españa no se hará cargo....

[Reba]

Se supone que tiene un año de garantia. Me han dicho que en caso de problemas, te pones en contacto con ellos, les explicas lo que pasa y te explican como proceder. Por si acaso, espero no tener ningún problema ;-)

[Levantino]

Se supone que tiene un año de garantia. Me han dicho que en caso de problemas, te pones en contacto con ellos, les explicas lo que pasa y te explican como proceder. Por si acaso, espero no tener ningún problema ;-)

Para ser exactos tienes 6 meses de garantía, a partir de esos 6 meses hasta concluir el año, tienes que demostrar que el fallo es de fabricación y para eso ya necesitarías un périto a tal fin. Dicho por ellos. Aquí en el foro ayer posteó una persona que para tramitar su garantía había contactado con ellos y le iban dando largas una y otra vez diciendole que probase cosas que ya había probado y mientras tanto esperando 2-3 dias entre respuesta y respuesta. Por suerte al final pudo gestionar la propia garantía directamente con Amazon.

Saludos.

[gnlorenzo]

Eso es a lo que me refiero,ya que al no venderse en amazon españa,debes "pelearte" con amazon EEUU.

¿Con quien se puso de acuerdo el que tuvo el problema de garantia?¿España o EEUU?

Saludos

[Levantino]

Con Amazon de EEUU lógicamente. Amazon España no se hace cargo de los productos que venda Amazon de cualquier otro país. Solo responde de los productos vendidos por ellos mismos.

[Reba]

Bueno, pues espero no tener que pelearme con nadie y que no se me estropee el kindle. De todos modos, en esto de la garantia pasa siempre lo mismo, se estropea un dia despues de que se te acabe la garantia, Ley de Murphy

[jaxsnop]

Es algo que no entiendo con respecto a la garantía y me gustaría saber si me estoy equivocando. Sí yo estoy comprando un producto en España a una tienda de España (sea web o física), por tanto debo tener legalmente 2 años de garantía, independientemente del que producto haya sido traído de importación. Ellos (en este caso Zococity) no pueden ofrecer un año sólo de garantía, eso no es legal (Real Decreto Legislativo 1/2007). Te contesten lo que te constesten, y justifiquen con ejemplos como que Apple sólo da 1 año de garantía (y por eso ha recibido una multa en Italia de 900.000€ por no aclarar que son realmente 2 años lo que le impone la ley).