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Tema: Sobre la compra online

  1. #1
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    Sobre la compra online

    Acabo de leer un artículo que habla sobre las sanciones que ha sufrido Apple (irrisorias) por dar un solo año de garantía en sus productos y vender el segundo año como garantía ampliable pagando un seguro. En dicho artículo hablan sobre el Kindle que en sus primeros dias de Amazón daba un solo año de garantía, pero rectificaron a tiempo pasando a dar los dos años que estipula la ley.

    Y lo que me parece interesante del artículo. Últimamente tenemos varios usuarios que han comprado en Zococity, tienda online que solo da un año de garantía en los Kindle que trae de EEUU (para ser exactos 6 meses más 6 meses aparte si se demuestra un fallo de fábrica) Por eso me parece interesante este artículo, ya que nos indica que es ilegal lo que hacen, ya que pese a ser un producto traido de fuera de Europa, dicha tienda online vende en nuestro país (en este caso España) por lo que debe de ajustarse a las normas del país en que vende, independientemente de donde traiga los productos:

    Artículo en cuestión:

    "Con este post también pretendo aclarar que un producto comprando en una tienda o web de España debe cumplir los 2 años de garantía legales del producto (Real Decreto Legislativo 1/2007). Que no os intenten engañar, pues aunque el producto que te ofrezcan sea uno que hayan traído de importación (véase Kindle Touch o Kindle Fire), lo estaís comprando aquí, en una tienda de aquí y por tanto debe recaer en ellos el coste de cualquier tipo de reparación o cambio de producto en esos dos años legales y obligatorios (siempre que no sean por un mal uso del usuario)."

  2. Los siguientes 2 usuarios le agradecieron a Levantino por Post util:

    Laurel (12/01/2012),wenko (30/01/2012)

  3. #2
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    Re: Sobre la compra online

    Está claro que zoco city no está cumpliendo con la ley en cuanto a la garantía que ofrece por la compra del Kindle, que tendría que ser de 2 años, pero lo indica claramente en su web http://www.zococity.es/product.aspx?...&af=0000000005 "Lector: No registrado. A registrar por el cliente. Garantía: 1 año por parte de Zococity."
    También en las páginas en las que se está anunciando. Es injusto que lo vengan con garantía de un año, pero también el cliente debe leer bien lo que compra antes de hacerlo. Hay que andarse con ojo! En esta página, por ejemplo, http://es.shoppydoo.com/precios-pdas...tml?sort=price en la que se anuncia Zococity indica bien claro que la garantía es de un año... ahí el cliente tiene que estar listo y comprar en otra tienda de las que también se anuncian en este sitio.

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