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Tema: Problema inesperado con mi kindle

  1. #1
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    Problema inesperado con mi kindle

    Hola a todos, os cuento que la pantalla de mi kindle se quedó en blanco, más que en blanco como he leido que ha pasado a varias personas, en blanco con rayas negras, cuando está apagada y encendia lo mismo pero con más rayas negras, me ocurrió sin hacer nada, o sea sin darle ningun golpe, la apagé y funcionaba perfectamente y ayer la enchufé de nuevo y me salian las rayas. He llamado a Amazon para seguir los pasos que ya en su dia hice para que me mandaran una nueva, pues es la segunda vez que me ocurré, pero la garantia ya ha terminado por lo tanto no me van a mandar otra nueva. Supongo que no tendrá solución, pero si alguien le pasó lo mismo y encontro una o varias soluciones posibles le agradeceria que me comentara que hacer.Gracias.

  2. #2
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    ¿Has probado con un hard reset?
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  3. #3
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    Re: Problema inesperado con mi kindle

    Si es la segunda vez que te pasa.....Quizás no le hayas dado ningún golpe, pero puede que en los transportes presiones en exceso la pantalla (lamentablemente son muy sensibles) y de ahí tu problema. Si te ha cascado la pantalla y no es problema de software, no se me ocurre ninguna solución salvo el cambio de esta, que vale casi lo mismo que el propio ereader y por tanto no sale a cuenta.

  4. #4
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    Re: Problema inesperado con mi kindle

    Cita Iniciado por PhotoniKO Ver Mensaje
    ¿Has probado con un hard reset?
    Supongo que será más problema de la pantalla, de todos modos intentaré lo que sea, ¿Me puedes explicar como hago lo del hard reset? Gracias.

  5. #5
    Avatar de PhotoniKO
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    Cita Iniciado por bander28 Ver Mensaje
    Supongo que será más problema de la pantalla, de todos modos intentaré lo que sea, ¿Me puedes explicar como hago lo del hard reset? Gracias.
    No tiene por qué ser problema de la pantalla. De hecho si utilizas el buscador del foro verás que hay varios posts sobre K3 a los que les pasa eso y se soluciona con un hard reset. Por probar no perdemos nada :ad:

    Desliza el botón de encendido a la derecha y mantenlo así durante unos 25-30 segundos. Verás que ocurren varios cambios en la pantalla. Pasado ese tiempo suelta el botón y deslízalo de nuevo a la derecha como si lo fueras a encender de forma normal.

    Y crucemos los dedos :ay:
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  6. Los siguientes usuarios le agradecieron a PhotoniKO por Post util:

    sentoben (14/08/2012)

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