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Tema: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

  1. #1
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    Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Hola a todos, mi nombre es Fernando y agradezco a todos por hacer posible este foro. Mi problema es que le están saliendo líneas horizontales a mi kindle 3, empezó con 2 y ya va por 10. Tiene ya 2 años de uso y nunca ha sufrido caíada o golpes.

    Ya probé con el hard reset del botón presionado, 30 segundos, ya reseteé por el botón interior y ya hasta le quité la batería y nada. Yo no tengo ninguna posibilidad de servicio técnico ya que mi kindle fue un regalo.

    Agradezco cualquier idea o comentario que me al menos me ayude a entender el problema, me pregunto si será algo de software o hardware porque si mal no recuerdo empezó en los días que actualicé a la versión 3.4

    Gracias a todos.

    Un saludo,

    Fernando.
    Última edición por PhotoniKO; 25/11/2012 a las 00:12

  2. #2
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Hola
    Si pusieras alguna foto lo podríamos ver mejor, pero por lo que comentas yo me pondría en contacto con el SAT de Amazon
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  3. #3
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Hola, aquí les pongo la foto:

    Nombre:  kindle.jpg
Visitas: 258
Tamaño: 86,3 KB

    Lo del servicio técnico no es una solución en mi caso: el Kindle tiene más de 2 años, yo vivo en Cuba y no tengo forma de mandarlo a USA ni que me lo manden, de modo que mi única esperanza es al menos obtener un diágnostico y con mucha suerte si el problema fuera de software hacer una copia del sistema del Kindle, lo cual me dicen que es bastante riesgoso y lo dejaría solo para último caso.

    Gracias!

    Fernando.

  4. #4
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

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  5. #5
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Me!, gracias por tu respuesta, veo que no soy el único desdichado que le han salido rayas en el kindle y no se trata solo de saber que voy a quedarme sin kindle si esto sigue avanzando, el problema es de la incertidumbre que tengo con relación a la tinta electrónica. El kindle me ha dejado el temor de que la tinta electrónica tenga una vida corta de apenas 2 años, y que no sabes si mañana sin ningún motivo se va a romper tu pantalla. Por eso busco la causa y creo que me voy a cambiar a un dispositivo que haya sobrevivido más tiempo o a otro tipo de pantalla que le pueda regular la luz, o tal vez una tecnología más vieja pero más segura con menos niveles de grises, en fin es duro una vez que se conoce el libro electrónico adaptarse a vivir sin él.

    Un saludo y ojalá nunca pasen por la experiencia esta,

    Fernando.

  6. #6
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Edito tu post inicial para quitar el mail, por tu propia seguridad.

    Que haya pasado esto en tu K3 no significa que vaya a pasar siempre... No dejaría de utilizar un eReader por esto, la verdad...
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  7. #7
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Hola, gracias a todos por responder.

    Mi reflexión es sobre si la tecnología del k3 aguanta más de 2 años de uso diario, o es una tecnología frágil que aún está por probar. Quisiera tener alguna explicación técnica sobre esas líneas que salen y se van incrementando con el tiempo.

    ¿Cuántos en este foro tienen un kindle 3 de más de dos años?
    ¿Será cierto que se dañan con los escáner de los aeropuertos? ¿Por qué?
    ¿El upgrade a la versión 3.4 tendría algo que ver?
    ¿Las rayas son de hardware o de software?
    ¿Cuánto es la expectativa de vida de un kindle?
    ¿Hay alguna manera de hacer un diágnostico por software?

    En fin cualquier ayuda será bienvenida, gracias.

    Un saludo,

    Fernando.

  8. #8
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Es un problema de hardware: se te ha roto el substrato de la pantalla. Las pantallas eInk tienen una capa superior de plástico, pero hay capas de vidrio muy finas en el interior. Esto significa que puede llegar a agrietarse o dañarse la capa interna, pero todavía tiene una capa superior completamente intacta. Las líneas diagonales son generalmente una indicación de que el interior de vidrio se ha agrietado y donde se unen arriba es generalmente donde se ha producido la presión o el impacto.

    Para lo de los aeropuertos puedes usar el buscador del foro (tambien podrías haber pasado por el hilo de presentaciones a hacerl o propio...),tienes ya topics sobre el tema: http://forokd.com/busqueda.php?cx=pa...1485j299725j10

    Y si quieres hacerte una idea de si le pasa a mucha gente, también puedes hacer búsqueda: http://forokd.com/busqueda.php?cx=pa...995j1372151j15
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  9. Los siguientes 3 usuarios le agradecieron a Me! por Post util:

    fernolo (25/11/2012),PhotoniKO (25/11/2012),swappen (25/11/2012)

  10. #9
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    La mayoría de esas cuestiones está respondida infinidad de veces.

    Por favor, haced uso del buscador del foro.

    Tengo la sensación de que sólo damos vueltas alrededor de los mismos temas...
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  11. #10
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    Re: Ayuda: 10 líneas permanentes en mi Kindle WIFI.

    Hola, muchas gracias nuevamente, he navegado por varios hilos del de la pantalla y el de los aeropuesrtos, me parece genial este foro y he aclarado muchas dudas, aprecio el tiempo de las personas que nos escriben con soluciones y consejos. A pesar de las rayas sigo leyendo "A la caza del Octubre Rojo", pero ya no me pasa como antes que me olvidaba que tenía un aparato en las manos, lo mejor que hago es rotar la pantalla y el efecto es menor.

    A "Me!" que amablemente me explicaba que era un problema de hardware o a quien pueda ayudarme, le pediría por favor una explicación más detallada de la pantalla del kindle o al menos de dónde obtuvo la información. Pienso que lo ideal es un Manual de Servicio del kindle o un artículo que explique en detalle el funcionamiento y partes de la pantalla. Esto nos hará entender el problema a los "sin solución" como yo, y servirá para los que estén sanos sepan cómo cuidarlos y prevenirlos de cualquier falla.

    Mi próximo paso es hacerme de otro ereader, pero voy a esperar un poco a que sean menos frágiles. No obstante pase lo que pase con mi kindle he tenido una relación de dos años que me ha sido sumamente gratificante, he podido leer lo que nunca y además he encontrado una comunidad como la de ustedes donde me doy cuenta que hay algo más allá que ser un propietario de un equipo: hay todo un espacio para compartirlo.

    Un abrazo a todos,
    Fernando.

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