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Tema: Qué hacer si pierde su eReader?

  1. #1
    Avatar de Artemisa
    Mujer Artemisa está desconectado Moderador@ Mi eReader: Kindle Paperwhite v.2 (2013). Kobo Mini y Kindle 3
    Autores Favoritos: Pratchett, King, Borges, Fynn, Casona, Rowling, Harrys
    Libros Favoritos: Mundodisco, Señor Dios Soy Anna, Harry Potter, Suki Stackhouse (los tres primeros), El Perfume Buscarlo en amazon.es
    Último Leído: Misery Buscarlo en amazon.es
    Leyendo: Apocalipsis de King y Guardias Guardias de Pratchett Buscarlo en amazon.es
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    Qué hacer si pierde su eReader?

    Este post fue publicado originalmente en el Foro de American Express OPEN, en Mashable y contribuye regularmente a artículos sobre el aprovechamiento de los medios de comunicación social y la tecnología en las pequeñas empresas.

    Los ocupados viajeros de negocios han encontrado que las Ereaders son muy valiosas. Pero la pérdida de un artículo costoso o de lo contrario codiciado siempre es doloroso. La pérdida de un elemento con los datos sensibles en él puede ser aún peor.

    Si usted ha perdido recientemente a su Kindle de Amazon, Barnes & Noble rincón o el Reader de Sony, esto es lo que usted puede hacer para proteger sus datos, evitar nuevas compras y tratar de recuperar el dispositivo.



    Amazon Kindle



    Si usted pierde su libro electrónico Kindle, estás casi solo por tu cuenta. Amazon afirma que no es capaz de localizar el dispositivo a través de GPS, ni la empresa a distancia limpiará el dispositivo para proteger los documentos confidenciales. Si desea recuperar su dispositivo, lo mejor es consultar en las cosas perdidas y encontradas ó con la presentación de un informe policial.

    Aunque Amazon no puede localizar el dispositivo o proteger lo que está en el, la empresa puede registrarlo para evitar que alguien más haga las compras en su cuenta.

    Usted puede llamar al 1-866-321-8851 si usted vive en los EE.UU., 1-206-266-0927 si usted vive en Australia, Canadá, Francia, Alemania, Guam, Hong Kong, Japón, Puerto Rico, Reino Unido o la Islas Vírgenes, o 1-206-266-0927 si usted vive en otro país. También puede hacerlo usted mismo accediendo en amazon.com / manageyourkindle y seleccionando la opción “Deregister” al lado de su dispositivo.

    Para conseguir sus compras anteriores en su nueva Kindle - si usted decide sustituir a la anterior - tendrá que registrar su nueva Kindle en el ”Administre su Kindle” en la zona. A continuación, tendrás que navegar a ”Archived Items” del menú en el nuevo dispositivo para descargar los elementos guardados.



    Nook & Nook Color



    Si su rincón o dispositivo Nook de color se pierde, tendrá que llamar a servicio al cliente al 1-800-843-2665o cancelar el registro de su Rincón de bn.com. La compañía dice que usted es responsable de todas las compras realizadas hasta cancelar el registro del dispositivo. También debe cambiar su contraseña de acceso bn.com inmediatamente.

    Uno de los beneficios de un libro electrónico Nook es que todo el contenido de lado carga (es decir, todos los documentos potencialmente sensibles que haya subido a su Nook por tu cuenta) estarán a salvo tan pronto como se registre el dispositivo, un representante de servicio al cliente le dijo a Mashable. Sin embargo, usted no será capaz de recuperar esos documentos.

    Si usted decide reemplazar su libro electrónico, usted será capaz de volver a descargar todo el contenido una vez que se sincronice el nuevo dispositivo con su cuenta bn.com.


    Sony Reader



    Si su libro electrónico Sony se pierde o es robado, se le recomienda ponerse en contacto con atención al cliente en 1-877-263-2863 entre las 8 am y la medianoche EST, de lunes a viernes, o entre las 9 am y las 8 pm el sábado y el domingo. Usted tendrá que tener un número de serie del libro electrónico para informarde su pérdida. No hay manera de dar de baja su cuenta en línea, un representante de servicio al cliente lo dijo.

    Al igual que con el Kindle, no hay manera de que el borrado remoto de su libro electrónico proteja sus documentos personales. Sony recomienda la presentación de un informe de la policía para tratar de recuperar el dispositivo.

    Si usted decide reemplazar su libro electrónico, usted será capaz de volver a descargar sus libros y transferirlos a un dispositivo nuevo.

  2. Los siguientes 2 usuarios le agradecieron a Artemisa por Post util:

    jaxsnop (24/10/2011),Smoit (13/11/2011)

  3. Por Andrea Golden

    ==Espacio publicitario reservado para promocionar libros de autores registrados en forokd.com 3 meses gratis. Si eres autor de ebook, contacta con ADMIN ==
  4. #2
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    Re: Qué hacer si pierde su eReader?

    Otro post muy interesante Artemisa. Estás que te sales!

  5. Los siguientes usuarios le agradecieron a jaxsnop por Post util:

    Artemisa (25/10/2011)

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