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problema con internet
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18 noviembre 2014 - 16:23
Miembro desde: 18 noviembre 2014
Mensajes en Foro: 2
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Hola, soy usuario de una Kindle Amazon Fire (tableta de 7' creo).
No puedo cargar nada de Internet, lee las descargas pero no puedo abrir ninguna pagína de internet
Además cada momento se suspende y dice "browser must be restart".
¿Me pueden ayudar? Gracias!
Claudio.

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20 noviembre 2014 - 20:01
Miembro desde: 5 mayo 2012
Mensajes en Foro: 436
sp_UserOfflineSmall Desconectado

Mira a ver en la atención al cliente,haces click en tu dispositivo y trasteas:

[Permission to view this media is denied]

En un foro he encontrado dos teléfonos de atención al cliente, no sé si todavía estarán en uso ya que el post era de 2010:

tf said:
Para temas relacionados únicamente con Kindle, el número 900 803 707
Atención al Cliente en el teléfono 900 803 711 (para cuestiones generales de Amazon.es)

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20 noviembre 2014 - 20:52
Miembro desde: 5 febrero 2012
Mensajes en Foro: 823
sp_UserOfflineSmall Desconectado

La atención al cliente de Amazon es increíble. Y yo, que últimamente no paro de criticarlos, digo sin embargo que basta que les mandes un e-mail para que la respuesta sea inmediata. Incluso te llamarán ellos si se lo indicas en la petición de ayuda. Que después te resuelvan el problema es harina de otro costal, pero al menos algún descuento siempre te ofrecerán...

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