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Socorro, estoy desconectada!!!!!!
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5 noviembre 2014 - 19:13
Miembro desde: 5 noviembre 2014
Mensajes en Foro: 2
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Hola!!!! necesito ayuda. Mi kindle no conecta a Wi Fi. No reconoce ninguna red disponible, como si se hubiera tildado. Me serán de gran ayuda todas las sugerencias. Desde ya muchas gracias.

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5 noviembre 2014 - 21:01
Miembro desde: 28 junio 2013
Mensajes en Foro: 245
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Pues no das muchos detalles, pero probaría a hacer un reset de fábrica

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5 noviembre 2014 - 21:24
Miembro desde: 13 enero 2012
Mensajes en Foro: 1144
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Prueba a leer este hilo si algún caso es similar al tuyo:
[Permission to view this media is denied]

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7 noviembre 2014 - 19:00
Miembro desde: 23 noviembre 2011
Mensajes en Foro: 5932
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Algunos datos mas no estarían de más. Si antes tenias wifi, si es algo puntual, si hay algún otro problema, si los demás chismes de casa conectan bien, si has reiniciado el kindle, si está conectado el wifi, si la red que tienes está bien accesible o está oculta.....

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7 noviembre 2014 - 21:35
Miembro desde: 5 noviembre 2014
Mensajes en Foro: 2
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Hola!!!!! gracias por tu contestación. Te cuento que soy nueva en esto de los foros, y me es bastante difícil entenderlo. No se cómo hacer la consulta y cómo seguir las respuestas. Sólo estoy haciendo prueba y error. Paso a detallarte un poquito más......Tengo el kindle desde hace un par de meses, lo uso mucho, pero en las opciones básicas. Resulta que yo bajaba los libros directamente con el cable desde mi computadora. La semana pasada una amiga me pasó un montón de libros directamente a mi kindle por mi dirección. Y al otro día no se conectó más a wi fi. Estoy escribiendo en una computadora que se conecta perfectamente. El kindle dice "Redes disponibles (0) /Red: no conectado" y no me deja pulsar el "ver", se queda allí sin moverse. Leí lo del wep de la otra respuesta, pero es como si me estuvieran hablando en chino. Soy muy básica en esta lides. Si necesitás otra info para ayudarme, acá estoy. Desde ya muchas gracias. Saludos

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8 noviembre 2014 - 12:41
Miembro desde: 23 noviembre 2011
Mensajes en Foro: 5932
sp_UserOfflineSmall Desconectado

Si te mando muchos archivos puede que se saturara un poco el kindle. Intenta reiniciarlo a ver si se soluciona algo. Deja pulsado el boton de apagado durante unos segundos. Puede que se haya desconfigurado algo.

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9 noviembre 2014 - 15:24
Miembro desde: 7 septiembre 2013
Mensajes en Foro: 115
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También puedes llamar al servicio técnico de Amazon, supongo. A mí se me estropeó y creo que tuve que mandar un mail, y luego me llamaron ellos a casa. En mi caso la pantalla falló y me lo cambiaron. Solo tuve que mandar el viejo (ellos pagan los portes) y me dieron uno nuevo. Pero a ti a lo mejor te pueden decir si estás teniendo algún problema. Ah, y di que tu amiga te paso un montón de 'documentos personales', jeje.

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