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Tema: Kindle Paperwhite se queda congelado, no inicia.

  1. #1
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    Unhappy Kindle Paperwhite se queda congelado, no inicia.

    Hola buenas tardes, tengo un Kindle Paperwhite 7ma generación, hace como un año se actualizo automaticamente desde esa fecha que se actualizo no recuerdo haberlo apagado, solo una o dos veces que se le acabo la bateria.

    En fín, el jueves que pase unos libros lo sentí algo lento y lo reinicie y ya nunca encendió.

    Se quedó así desde entonces!

    Pulsa en la imagen para verla en tamaño completo

Nombre: 20180622_231203.jpg
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    Ayer lo trate de encender y apagar varias veces con el botón pero el resultado es el mismo.
    Se queda congelado.

  2. #2
    Avatar de Artemisa
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    Re: Kindle Paperwhite se queda congelado, no inicia.

    Hazle un hard reset
    Mantén el botón de encendido apretado por un rato... Hay quien dice que 20 segundos, otros que cuarenta... Yo te digo que lo dejes apretado hasta que reinicie o pase del minuto...cuando lo haga, si arranca, quitas los libros que le instalaste, reinicias y lo pruebas... Si se te vuelve a colgar, vuelves a hacer el hard reset y lo formateas
    Si no reacciona, lo conectas al comoutador

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  3. #3
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    Re: Kindle Paperwhite se queda congelado, no inicia.

    Cita Iniciado por Artemisa Ver Mensaje
    Hazle un hard reset
    Mantén el botón de encendido apretado por un rato... Hay quien dice que 20 segundos, otros que cuarenta... Yo te digo que lo dejes apretado hasta que reinicie o pase del minuto...cuando lo haga, si arranca, quitas los libros que le instalaste, reinicias y lo pruebas... Si se te vuelve a colgar, vuelves a hacer el hard reset y lo formateas
    Si no reacciona, lo conectas al comoutador

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    Hola ya lo hice muchas veces lo he dejado presionado 20 segundos, cuarenta, un minuto y más.

    Y siempre que enciende aparece esa misma pantalla pero no carga nada, no aparece la linea donde carga el sistema, lo malo es que no inicia, no se si habrá alguna forma de hacerle algún tipo de root desde la PC?

  4. #4
    Avatar de Artemisa
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    Re: Kindle Paperwhite se queda congelado, no inicia.

    Cita Iniciado por saito23 Ver Mensaje
    Hola ya lo hice muchas veces lo he dejado presionado 20 segundos, cuarenta, un minuto y más.

    Y siempre que enciende aparece esa misma pantalla pero no carga nada, no aparece la linea donde carga el sistema, lo malo es que no inicia, no se si habrá alguna forma de hacerle algún tipo de root desde la PC?
    Pégalo al PC, te lo debe reconocer

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  5. #5
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    Re: Kindle Paperwhite se queda congelado, no inicia.

    Intenta hacerle el reinicio conectado al PC, si no, llama a Amazon a ver si ellos tienen alguna otra forma de que despierte.

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  6. Los siguientes usuarios le agradecieron a Marichu por Post util:

    Artemisa (26/06/2018)

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