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Tema: Problema para registrar kindle

  1. #1
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    Problema para registrar kindle

    Tengo un kindle 2014 wp63gw que compré de segunda hace ya un par de años. Desde entonces he tratado de registrar el dispositivo una y otra vez a la tienda de Amazon pero siempre me salta un error o que la cuenta no existe ( Y tengo prime vídeo). Ahora quiero leer un par de libros en inglés, pero necesito un diccionario y éste solo funciona si tengo registrado el dispositivo.
    ¿Alguna recomendación para registrarlo o para activar el diccionario de cualquier otra manera?

    Saludos.

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  2. #2
    Avatar de Artemisa
    Mujer Artemisa está desconectado Moderador@ Mi eReader: Kindle Paperwhite 3G v.1 (2012). Kindle Keyboard, Kindle Oasis 6" 3G y Kindle Paperwhite white 2017
    Autores Favoritos: Pratchett, King, Borges, Fynn, Casona, Rowling, Harrys
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    Re: Problema para registrar kindle

    Lo compraste nuevo o de segunda mano?

    Comunícate con el SAC de Amazon y expón tu problema. Seguro te ayudan a resolverlo

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    Para colaborar con el foro sólo tienes que marcar este link »» http://www.amazon.es/?tag=forokdab-21
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  3. #3
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    Re: Problema para registrar kindle

    Cita Iniciado por Artemisa Ver Mensaje
    Lo compraste nuevo o de segunda mano?

    Comunícate con el SAC de Amazon y expón tu problema. Seguro te ayudan a resolverlo

    Enviado desde mi Pixel mediante Tapatalk
    Ya me comuniqué con el servicio al cliente. Si lo compré de segunda por MercadoLibre y resulta que está reportado como extraviado o robado y por eso no se conecta.

    Que frustrante saber que apoyé a un ladrón.

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  4. #4
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    Re: Problema para registrar kindle

    A lo mejor no fue un ladrón, quizá fue alguien que te lo vendió y luego lo denunció como robado para sacar algo de su seguro, quién sabe!.
    En fin, trata de contactar con mercadolibre a ver qué información pueden darte y pon una denuncia en la policía, ya que se trata de una estafa.
    Ánimo!

  5. Los siguientes usuarios le agradecieron a josemote por Post util:

    capandres (08-02-2020)

  6. #5
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    Re: Problema para registrar kindle

    Cita Iniciado por josemote Ver Mensaje
    A lo mejor no fue un ladrón, quizá fue alguien que te lo vendió y luego lo denunció como robado para sacar algo de su seguro, quién sabe!.
    En fin, trata de contactar con mercadolibre a ver qué información pueden darte y pon una denuncia en la policía, ya que se trata de una estafa.
    Ánimo!
    Ya hace dos años de la compra. Revisaré si todavía tengo el usuario y contraseña con el cual hice la compra. Muchas gracias por todas las recomendaciones.

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  7. #6
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    Re: Problema para registrar kindle

    Prueba a ver otra cuenta que tengas de Amazon a ver si te funciona. Yo uso la cuenta de mi mujer porque la mía no me la reconocía.

    Un saludo!

    https://mejorescerraduras.com/

  8. #7
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    Re: Problema para registrar kindle

    Cita Iniciado por herreropablo Ver Mensaje
    Prueba a ver otra cuenta que tengas de Amazon a ver si te funciona. Yo uso la cuenta de mi mujer porque la mía no me la reconocía.

    Un saludo!

    https://mejorescerraduras.com/
    Ya lo hice con otra. Me llega hasta dar el código de verificación y en la página me dice, dispositivo registrado y la kindle se actualiza y marca error. Nada. Será leer sin diccionarios, que es lo que en realidad me interesa.

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