ઓરેકલ સીઆરએમ વિશે બધું

Oracle CRM એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ વ્યવસાયો દ્વારા ગ્રાહક સંબંધો અને વેચાણનું સંચાલન કરવા માટે થાય છે. તે કંપનીઓને ગ્રાહકના ડેટાને ટ્રૅક કરવા, વેચાણ પ્રક્રિયાઓનું સંચાલન કરવા અને ગ્રાહક સંબંધો પર નજર રાખવાની મંજૂરી આપે છે.

Oracle CRM એપ એક એવી એપ છે જે વ્યવસાયોને તેમના ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરે છે. તેમાં ગ્રાહક ડેટા મેનેજમેન્ટ, કોન્ટેક્ટ મેનેજમેન્ટ અને સેલ્સ ટ્રેકિંગ જેવી સુવિધાઓનો સમાવેશ થાય છે. તેનો ઉપયોગ ઈમેલ, ફોન અને વેબ સહિત વિવિધ ચેનલો પર ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલન કરવા માટે થઈ શકે છે.

Oracle CRM નો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

Oracle CRM નો ઉપયોગ કરવા માટે, તમારે એક એકાઉન્ટ બનાવવું પડશે અને સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરવું પડશે. તમે સૉફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરી લો તે પછી, તમે લૉગ ઇન કરીને તેનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો.

કેવી રીતે સેટ કરવું

1. તમારા Oracle CRM ઇન્સ્ટન્સમાં લોગ ઇન કરો.

2. એડમિનિસ્ટ્રેશન ટેબ પર ક્લિક કરો અને પછી સેટઅપ પર ક્લિક કરો.

3. સેટઅપ પેજ પર, ડેટાબેઝ સેટઅપ બટન પર ક્લિક કરો.

4. ડેટાબેઝ સેટઅપ પેજ પર, સર્વર યાદીમાંથી તમારું ડેટાબેઝ સર્વર પસંદ કરો અને પછી નેક્સ્ટ પર ક્લિક કરો.

5. ડેટાબેઝ કોષ્ટકો પસંદ કરો પૃષ્ઠ પર, તમે તમારા CRM દાખલામાં ઉપયોગમાં લેવા માંગતા હો તે તમામ કોષ્ટકો પસંદ કરો અને પછી આગળ પર ક્લિક કરો.

6. ડેટાબેઝ કૉલમ્સ પસંદ કરો પૃષ્ઠ પર, તમે તમારા CRM દાખલામાં ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે તમામ કૉલમ પસંદ કરો અને પછી આગળ પર ક્લિક કરો.

7. સિલેક્ટ યુઝર એકાઉન્ટ્સ પેજ પર, તમારા માટે યુઝર એકાઉન્ટ બનાવો અને પછી નેક્સ્ટ પર ક્લિક કરો.

કેવી રીતે અનઇન્સ્ટોલ કરવું

Oracle CRM અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે:

1. તમારા Oracle CRM દાખલામાં લોગ ઇન કરો.
2. એપ્લિકેશન્સ ટેબ પર ક્લિક કરો અને પછી અનઇન્સ્ટોલ કરો ક્લિક કરો.
3. અનઇન્સ્ટોલ એપ્લિકેશન વિન્ડોમાં, ઓરેકલ CRM પસંદ કરો અને પછી અનઇન્સ્ટોલ કરો પર ક્લિક કરો.

આ શેના માટે છે

Oracle CRM એ ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન (CRM) સોફ્ટવેર સિસ્ટમ છે. તે સંસ્થાઓને સંપર્કો, પ્રવૃત્તિઓ અને સંબંધો.એપ્સનું સંચાલન કરવા માટે પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરીને ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલન કરવા સક્ષમ બનાવે છે.

ઓરેકલ CRM લાભો

Oracle CRM એ એક વ્યાપક ગ્રાહક સંબંધ સંચાલન (CRM) સોફ્ટવેર છે જે સંગઠનોને સંપર્કો, લીડ્સ અને વેચાણનું સંચાલન કરવા માટે એક જ પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરીને ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરે છે. ઓરેકલ સીઆરએમ ગ્રાહક જોડાણ, માર્કેટિંગ ઓટોમેશન અને વેચાણ પ્રદર્શન ટ્રેકિંગ જેવી સુવિધાઓ પણ પ્રદાન કરે છે.

શ્રેષ્ઠ ટિપ્સ

1. ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલન કરવા માટે Oracle CRM નો ઉપયોગ કરો.

2. વેચાણ અને માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવા માટે Oracle CRM નો ઉપયોગ કરો.

3. ઉત્પાદન માહિતી અને ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરવા માટે Oracle CRM નો ઉપયોગ કરો.

4. ગ્રાહક પ્રવૃત્તિ અને કામગીરીને ટ્રેક કરવા માટે Oracle CRM નો ઉપયોગ કરો.

Oracle CRM માટે વિકલ્પો

Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Google Apps for Business, Zendesk