ओरेकल सीआरएम के बारे में सब कुछ

Oracle CRM ऐप का उपयोग व्यवसायों द्वारा ग्राहक संबंधों और बिक्री को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। यह कंपनियों को ग्राहक डेटा ट्रैक करने, बिक्री प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने और ग्राहक संबंधों पर नज़र रखने की अनुमति देता है।

Oracle CRM ऐप एक ऐसा ऐप है जो व्यवसायों को उनके ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में मदद करता है। इसमें ग्राहक डेटा प्रबंधन, संपर्क प्रबंधन और बिक्री ट्रैकिंग जैसी सुविधाएँ शामिल हैं। इसका उपयोग ईमेल, फोन और वेब सहित विभिन्न चैनलों में ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए किया जा सकता है।

ओरेकल सीआरएम का उपयोग कैसे करें

Oracle CRM का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा। सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद, आप लॉग इन करके इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं।

स्थापित कैसे करें

1. अपने Oracle CRM उदाहरण में लॉग इन करें।

2. व्यवस्थापन टैब पर क्लिक करें और फिर सेटअप पर क्लिक करें।

3. सेटअप पेज पर, डेटाबेस सेटअप बटन पर क्लिक करें।

4. डेटाबेस सेटअप पेज पर, सर्वर सूची से अपना डेटाबेस सर्वर चुनें और फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें।

5. सेलेक्ट डेटाबेस टेबल्स पेज पर, उन सभी टेबल्स को चुनें जिन्हें आप अपने सीआरएम इंस्टेंस में उपयोग करना चाहते हैं और फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें।

6. डेटाबेस कॉलम का चयन करें पृष्ठ पर, उन सभी कॉलमों का चयन करें जिन्हें आप अपने सीआरएम उदाहरण में उपयोग करना चाहते हैं और फिर अगला पर क्लिक करें।

7. सेलेक्ट यूजर अकाउंट्स पेज पर अपने लिए एक यूजर अकाउंट बनाएं और फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें।

कैसे करें अनइंस्टॉल

Oracle CRM की स्थापना रद्द करने के लिए:

1. अपने Oracle CRM उदाहरण में लॉग इन करें।
2. एप्लिकेशन टैब पर क्लिक करें और फिर स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
3. अनइंस्टॉल एप्लिकेशन विंडो में, Oracle CRM चुनें और फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।

ये किसके लिये है

Oracle CRM एक ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) सॉफ्टवेयर सिस्टम है। यह संगठनों को संपर्कों, गतिविधियों और संबंधों को प्रबंधित करने के लिए एक मंच प्रदान करके ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है।

ओरेकल सीआरएम लाभ

Oracle CRM एक व्यापक ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) सॉफ्टवेयर है जो संगठनों को संपर्क, लीड और बिक्री के प्रबंधन के लिए एकल मंच प्रदान करके ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में मदद करता है। Oracle CRM ग्राहक जुड़ाव, मार्केटिंग ऑटोमेशन और बिक्री प्रदर्शन ट्रैकिंग जैसी सुविधाएँ भी प्रदान करता है।

सर्वोत्तम टिप्स

1. ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए Oracle CRM का उपयोग करें।

2. बिक्री और विपणन गतिविधियों के प्रबंधन के लिए Oracle CRM का उपयोग करें।

3. उत्पाद जानकारी और इन्वेंट्री प्रबंधित करने के लिए Oracle CRM का उपयोग करें।

4. ग्राहक गतिविधि और प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए Oracle CRM का उपयोग करें।

ओरेकल सीआरएम के विकल्प

Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Google Apps for Business, Zendesk