Oracle CRM ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ

ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಒರಾಕಲ್ CRM ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು, ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

Oracle CRM ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸಂಪರ್ಕ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

Oracle CRM ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು

Oracle CRM ಅನ್ನು ಬಳಸಲು, ನೀವು ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕು. ನೀವು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ನಂತರ, ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.

ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸುವುದು

1. ನಿಮ್ಮ Oracle CRM ನಿದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.

2. ಅಡ್ಮಿನಿಸ್ಟ್ರೇಷನ್ ಟ್ಯಾಬ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಸೆಟಪ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

3. ಸೆಟಪ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸೆಟಪ್ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

4. ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸೆಟಪ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಸರ್ವರ್ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸರ್ವರ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮುಂದೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

5. ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಟೇಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ CRM ನಿದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಸಲು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಕೋಷ್ಟಕಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮುಂದೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

6. ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ CRM ನಿದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಸಲು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮುಂದೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

7. ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ನಿಮಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮುಂದೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಅನ್‌ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

Oracle CRM ಅನ್ನು ಅಸ್ಥಾಪಿಸಲು:

1. ನಿಮ್ಮ Oracle CRM ನಿದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
2. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಟ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅಸ್ಥಾಪಿಸು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
3. ಅನ್‌ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ, ಒರಾಕಲ್ CRM ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅಸ್ಥಾಪಿಸು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಅದು ಏನು

ಒರಾಕಲ್ CRM ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (CRM) ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳು. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇದು ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಒರಾಕಲ್ CRM ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

Oracle CRM ಒಂದು ಸಮಗ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (CRM) ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು, ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಲೀಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒರಾಕಲ್ CRM ಗ್ರಾಹಕರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಲಹೆಗಳು

1. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು Oracle CRM ಬಳಸಿ.

2. ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು Oracle CRM ಅನ್ನು ಬಳಸಿ.

3. ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು Oracle CRM ಬಳಸಿ.

4. ಗ್ರಾಹಕರ ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು Oracle CRM ಬಳಸಿ.

Oracle CRM ಗೆ ಪರ್ಯಾಯಗಳು

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್, ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಸಿಆರ್‌ಎಂ, ಶುಗರ್ ಸಿಆರ್‌ಎಂ, ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಜೆಂಡೆಸ್ಕ್