Gjithçka rreth Oracle CRM

Aplikacioni Oracle CRM përdoret nga bizneset për të menaxhuar marrëdhëniet me klientët dhe shitjet. Ai i lejon kompanitë të gjurmojnë të dhënat e klientëve, të menaxhojnë proceset e shitjeve dhe të mbajnë gjurmët e marrëdhënieve me klientët.

Aplikacioni Oracle CRM është një aplikacion që ndihmon bizneset të menaxhojnë marrëdhëniet e tyre me klientët. Ai përfshin veçori të tilla si menaxhimi i të dhënave të klientit, menaxhimi i kontakteve dhe gjurmimi i shitjeve. Mund të përdoret për të menaxhuar marrëdhëniet me klientët nëpër kanale të ndryshme, duke përfshirë emailin, telefonin dhe ueb-in.

Si të përdorni Oracle CRM

Për të përdorur Oracle CRM, do t'ju duhet të krijoni një llogari dhe të instaloni softuerin. Pasi të keni instaluar softuerin, mund të filloni ta përdorni duke u identifikuar.

Si të vendoset

1. Hyni në shembullin tuaj Oracle CRM.

2. Klikoni në skedën Administrata dhe më pas klikoni në Setup.

3. Në faqen Setup, klikoni në butonin Setup Database.

4. Në faqen e konfigurimit të bazës së të dhënave, zgjidhni serverin tuaj të bazës së të dhënave nga lista e Serverit dhe më pas klikoni në Next.

5. Në faqen Zgjidh tabelat e bazës së të dhënave, zgjidhni të gjitha tabelat që dëshironi të përdorni në shembullin tuaj CRM dhe më pas klikoni Next.

6. Në faqen Zgjidh kolonat e bazës së të dhënave, zgjidhni të gjitha kolonat që dëshironi të përdorni në shembullin tuaj CRM dhe më pas klikoni në Next.

7. Në faqen Select User Accounts, krijoni një llogari përdoruesi për veten tuaj dhe më pas klikoni në Next.

Si të çinstaloni

Për të çinstaluar Oracle CRM:

1. Hyni në shembullin tuaj Oracle CRM.
2. Klikoni skedën Aplikacionet dhe më pas klikoni Uninstall.
3. Në dritaren Uninstall Applications, zgjidhni Oracle CRM dhe më pas klikoni Uninstall.

Për çfarë shërben

Oracle CRM është një sistem softuerësh për menaxhimin e marrëdhënieve me klientët (CRM). Ai u mundëson organizatave të menaxhojnë marrëdhëniet me klientët duke ofruar një platformë për menaxhimin e kontakteve, aktiviteteve dhe relations.apps.

Përparësitë e Oracle CRM

Oracle CRM është një softuer gjithëpërfshirës i menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM) që ndihmon organizatat të menaxhojnë marrëdhëniet me klientët duke ofruar një platformë të vetme për menaxhimin e kontakteve, drejtimeve dhe shitjeve. Oracle CRM gjithashtu ofron veçori të tilla si angazhimi i klientit, automatizimi i marketingut dhe ndjekja e performancës së shitjeve.

Këshillat më të mira

1. Përdorni Oracle CRM për të menaxhuar marrëdhëniet me klientët.

2. Përdorni Oracle CRM për të menaxhuar shitjet dhe aktivitetet e marketingut.

3. Përdorni Oracle CRM për të menaxhuar informacionin dhe inventarin e produktit.

4. Përdorni Oracle CRM për të gjurmuar aktivitetin dhe performancën e klientit.

Alternativa për Oracle CRM

Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Google Apps for Business, Zendesk