ทั้งหมดเกี่ยวกับ Oracle CRM

ธุรกิจใช้แอป Oracle CRM เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการขาย ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามข้อมูลลูกค้า จัดการกระบวนการขาย และติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้า

แอพ Oracle CRM เป็นแอพที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการข้อมูลลูกค้า การจัดการผู้ติดต่อ และการติดตามการขาย สามารถใช้ในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในช่องทางต่างๆ รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ และเว็บ

วิธีใช้ Oracle CRM

หากต้องการใช้ Oracle CRM คุณจะต้องสร้างบัญชีและติดตั้งซอฟต์แวร์ หลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว คุณสามารถเริ่มใช้งานได้โดยเข้าสู่ระบบ

วิธีการตั้งค่า

1. เข้าสู่ระบบอินสแตนซ์ Oracle CRM ของคุณ

2. คลิกที่แท็บการดูแลระบบจากนั้นคลิกที่การตั้งค่า

3. ในหน้าการตั้งค่าให้คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าฐานข้อมูล

4. ในหน้าการตั้งค่าฐานข้อมูล เลือกเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของคุณจากรายการเซิร์ฟเวอร์ แล้วคลิกถัดไป

5. ในหน้า Select Database Tables ให้เลือกตารางทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ในอินสแตนซ์ CRM ของคุณ จากนั้นคลิกที่ Next

6. ในหน้า Select Database Columns เลือกคอลัมน์ทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ในอินสแตนซ์ CRM ของคุณ จากนั้นคลิกที่ Next

7. ในหน้า Select User Accounts ให้สร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับตัวคุณเอง จากนั้นคลิก Next

วิธีถอนการติดตั้ง

หากต้องการถอนการติดตั้ง Oracle CRM:

1. เข้าสู่ระบบอินสแตนซ์ Oracle CRM ของคุณ
2. คลิกแท็บ Applications จากนั้นคลิก Uninstall
3. ในหน้าต่าง Uninstall Applications เลือก Oracle CRM แล้วคลิก Uninstall

มีไว้เพื่ออะไร

Oracle CRM เป็นระบบซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยจัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับจัดการผู้ติดต่อ กิจกรรม และความสัมพันธ์แอพต่างๆ

ข้อดีของ Oracle CRM

Oracle CRM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้องค์กรจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยจัดเตรียมแพลตฟอร์มเดียวสำหรับจัดการผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และการขาย Oracle CRM ยังมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมกับลูกค้า ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการติดตามประสิทธิภาพการขาย

เคล็ดลับที่ดีที่สุด

1. ใช้ Oracle CRM เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

2. ใช้ Oracle CRM เพื่อจัดการกิจกรรมการขายและการตลาด

3. ใช้ Oracle CRM เพื่อจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลัง

4. ใช้ Oracle CRM เพื่อติดตามกิจกรรมและประสิทธิภาพของลูกค้า

ทางเลือกแทน Oracle CRM

Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Google Apps สำหรับธุรกิจ, Zendesk