Oracle CRM hakkında her şey

Oracle CRM uygulaması, işletmeler tarafından müşteri ilişkilerini ve satışları yönetmek için kullanılır. Şirketlerin müşteri verilerini takip etmesine, satış süreçlerini yönetmesine ve müşteri ilişkilerini takip etmesine olanak tanır.

Oracle CRM uygulaması, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır. Müşteri veri yönetimi, iletişim yönetimi ve satış takibi gibi özellikleri içerir. E-posta, telefon ve web gibi farklı kanallardaki müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılabilir.

Oracle CRM nasıl kullanılır?

Oracle CRM'i kullanmak için bir hesap oluşturmanız ve yazılımı yüklemeniz gerekecektir. Yazılımı kurduktan sonra giriş yaparak kullanmaya başlayabilirsiniz.

Nasıl kurulur

1. Oracle CRM anınızda oturum açın.

2. Yönetim sekmesine ve ardından Kurulum'a tıklayın.

3. Kurulum sayfasında, Veritabanı Kurulumu düğmesine tıklayın.

4. Veritabanı Kurulumu sayfasında, Sunucu listesinden veritabanı sunucunuzu seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

5. Veritabanı Tablolarını Seç sayfasında, CRM örneğinizde kullanmak istediğiniz tüm tabloları seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

6. Veritabanı Sütunlarını Seç sayfasında, CRM örneğinizde kullanmak istediğiniz tüm sütunları seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

7. Kullanıcı Hesaplarını Seç sayfasında kendinize bir kullanıcı hesabı oluşturun ve ardından İleri'ye tıklayın.

Nasıl kaldırmak için

Oracle CRM'yi kaldırmak için:

1. Oracle CRM anınızda oturum açın.
2. Uygulamalar sekmesine ve ardından Kaldır'a tıklayın.
3. Uygulamaları Kaldır penceresinde, Oracle CRM'yi seçin ve ardından Kaldır'a tıklayın.

Bu ne için

Oracle CRM, bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılım sistemidir. Kişileri, etkinlikleri ve ilişkileri yönetmek için bir platform sağlayarak kuruluşların müşteri ilişkilerini yönetmesine olanak tanır.

Oracle CRM Avantajları

Oracle CRM, ilgili kişileri, müşteri adaylarını ve satışları yönetmek için tek bir platform sağlayarak kuruluşların müşteri ilişkilerini yönetmesine yardımcı olan kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıdır. Oracle CRM ayrıca müşteri etkileşimi, pazarlama otomasyonu ve satış performansı takibi gibi özellikler de sağlar.

En İyi İpuçları

1. Müşteri ilişkilerini yönetmek için Oracle CRM kullanın.

2. Satış ve pazarlama aktivitelerini yönetmek için Oracle CRM kullanın.

3. Ürün bilgilerini ve envanteri yönetmek için Oracle CRM kullanın.

4. Müşteri etkinliğini ve performansını izlemek için Oracle CRM kullanın.

Oracle CRM'ye Alternatifler

Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Google Apps İşletme Sürümü, Zendesk