Všetko o Oracle CRM

Aplikáciu Oracle CRM používajú podniky na riadenie vzťahov so zákazníkmi a predaja. Umožňuje spoločnostiam sledovať údaje o zákazníkoch, riadiť predajné procesy a sledovať vzťahy so zákazníkmi.

Aplikácia Oracle CRM je aplikácia, ktorá pomáha podnikom riadiť vzťahy so zákazníkmi. Zahŕňa funkcie, ako je správa údajov o zákazníkoch, správa kontaktov a sledovanie predaja. Dá sa použiť na riadenie vzťahov so zákazníkmi naprieč rôznymi kanálmi vrátane e-mailu, telefónu a webu.

Ako používať Oracle CRM

Ak chcete používať Oracle CRM, budete si musieť vytvoriť účet a nainštalovať softvér. Po nainštalovaní softvéru ho môžete začať používať po prihlásení.

Ako nastaviť

1. Prihláste sa do svojej inštancie Oracle CRM.

2. Kliknite na záložku Správa a potom kliknite na Nastavenie.

3. Na stránke Nastavenie kliknite na tlačidlo Nastavenie databázy.

4. Na stránke Nastavenie databázy vyberte svoj databázový server zo zoznamu Server a potom kliknite na Ďalej.

5. Na stránke Výber databázových tabuliek vyberte všetky tabuľky, ktoré chcete použiť vo svojej inštancii CRM, a potom kliknite na Ďalej.

6. Na stránke Select Database Columns vyberte všetky stĺpce, ktoré chcete použiť vo vašej inštancii CRM a potom kliknite na Next.

7. Na stránke Select User Accounts si vytvorte používateľské konto a kliknite na Next.

Ako odinštalovať

Ak chcete odinštalovať Oracle CRM:

1. Prihláste sa do svojej inštancie Oracle CRM.
2. Kliknite na kartu Aplikácie a potom kliknite na položku Odinštalovať.
3. V okne Uninstall Applications vyberte Oracle CRM a potom kliknite na Uninstall.

Načo to je

Oracle CRM je softvérový systém na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Umožňuje organizáciám riadiť vzťahy so zákazníkmi tým, že poskytuje platformu na správu kontaktov, aktivít a vzťahov.apps.

Výhody Oracle CRM

Oracle CRM je komplexný softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktorý pomáha organizáciám riadiť vzťahy so zákazníkmi poskytovaním jedinej platformy na správu kontaktov, potenciálnych zákazníkov a predaja. Oracle CRM tiež poskytuje funkcie, ako je zapojenie zákazníkov, automatizácia marketingu a sledovanie výkonnosti predaja.

Best Tips

1. Používajte Oracle CRM na riadenie vzťahov so zákazníkmi.

2. Používajte Oracle CRM na riadenie predajných a marketingových aktivít.

3. Na správu informácií o produkte a inventára použite Oracle CRM.

4. Použite Oracle CRM na sledovanie aktivity a výkonu zákazníkov.

Alternatívy k Oracle CRM

Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM, Google Apps for Business, Zendesk